해외에서 유니온페이 카드의 분실, 훼손 등 긴급상황 시, 각 지역별 카드사 고객센터 또는 유니온페이 고객센터에서 최대 5,000달러의 긴급 현금서비스를 지원해 드립니다.
유니온페이 해외 긴급 현금 지원 서비스 네트워크는 2014년 10월 기준 190개 국가 및 지역의 40만 개 Assist Card 및, 20여 개 국가 및 지역의 현지 회원사로 확대 되었습니다.
유니온페이 카드 긴급 현금지원 서비스는 유니온페이 카드 고객에게 제공되는 서비스로, 해외 여행기간 중 긴급 상황 시, 현금을 지원해 드리는 서비스입니다.
본 서비스는 각 국가별 카드사 고객센터 또는 유니온페이 고객센터에서 신청 후 긴급현금 지원
지점에서 이용 가능하며 긴급 현금지원은 카드사 사정에 따라 상이하나, 빠른 경우 당일 처리 가능합니다.
카드 긴급 현금지원 서비스는 220개 국가, 40만 개 지점에서 서비스 제공 가능하며,
홍콩, 마카오, 타이완, 일본, 싱가포르, 한국, 캄보디아, 베트남, 필리핀, 태국, 인도네시아, 영국, 프랑스, 독일, 러시아, 이탈리아, 룩셈부르크, 미국, 캐나다, 호주 등 20여 개 국에서는 각국 은행 지점에서도 이용 가능하며 중국에서 124개 도시, 1만개 이상 지점에서 서비스 이용 가능합니다.
서비스 신청 절차는 다음과 같습니다.
- 유니온페이 카드 소지 회원이 카드사 고객센터 또는 유니온페이 고객센터를 통해 긴급현금 서비스를 신청합니다.
- 카드사에서 본인 확인 절차를 거쳐, 신청회원의 고객 정보를 확인하고 서비스 가능 여부, 제공 범위 및 지점주소 등을 안내 받습니다.
- 회원은 사전 안내 받은 서비스 내용에 따라 유니온페이 긴급 현금서비스 제공 지점을 방문하여 현금을 수령합니다.
- 카드 소지자는 긴급 현금을 지원받은 원금을 반환하고 수수료를 지불합니다.
자세히 보기
* 국내에서는 아직 본 서비스를 제공하지 않고 있습니다.