-
银联业务开通时间 2005年12月
当地银联服务热线
00-800-800-95516
0-800-000-7224
德国境内近七成的POS和六成ATM可使用银联卡。
-
商户刷卡消费德国目前有近七成的POS受理银联卡，包括Bucherer名表及首饰店, Christ首饰店, Douglas香水化妆品连锁店, Galeria, Hermes, LV, Wempe等名品专卖店，以及广受游客欢迎的团购店和免税店。少数商户可能没有张贴 “银联” 标识，持卡人可主动出示银联卡，询问收银员是否可以使用。
如使用双标识卡，请持卡人注意选择使用银联网络支付，以确保享受银联网络的各项优惠和服务。
特别提示：部分地区境外收单机构将按照其默认交易路由上送（不经过银联网络），不受商户及持卡人选择，具体交易网络以实际交易结果为准。银联信用卡在当地部分商户采用免验密码的交易方式，持卡人根据商户收银员指引进行操作即可顺利用卡。相关服务指南也可参见“帮助中心-用卡须知-银联信用卡境外刷卡免验密码服务指南”
-
取款德国境内超六成的ATM可使用银联卡提取欧元现金。ATM上张贴或屏幕上显示标识或以下四家银行标识，均可使用银联卡取现：
德国商业银行（Commerzbank）、德意志银行（Deutsche Bank）、德国储蓄银行Sparkasse和BW银行
德国储蓄银行（Sparkasse）ATM地址查询网页http://www.sparkasse.de/filialfinder_frame.html
BW银行ATM地址查询网页
http://www.bw-bank.de/bwbankde/1000002011-de.html
境外使用银联卡在ATM上取款，国家主管部门相关规定请参见“帮助中心-用卡须知-锦囊收藏”；部分国内发卡银行可能对每笔取现金额有限制，具体请咨询各发卡银行。有些ATM设置了单笔取款上限，这种情况下可以分次取款，只要累计金额不超限额即可。 -
手续费德国ATM取款手续费由两部分组成：
（1）发卡银行手续费：具体费率请咨询发卡银行。
（2）德国ATM受理机构服务费：部分ATM将收取取款服务费，这笔费由德国当地银行收取，与银联和发卡行无关。
使用借记卡在ATM取款，手续费相对较低。
-
温馨小提示银行卡的密码设置请勿过于简单，不要向银行职员在内的任何人透露银联卡密码。
在公众场所输入密码时，要适当注意操作的隐蔽性。
在进行刷卡消费时，请保持银行卡片不要离开视线范围。
卡片遗失后请立即致电发卡行申请挂失，以确保卡内资金安全。
境外（含港澳台）使用云闪付付款码，请打开手机定位服务授权，或在付款码页面右上角手动切换至“非中国大陆支付”模式。
-
银联卡境外退税银联与全球退税机构环球蓝联（Global Blue）、Planet Tax Free、Premier Tax Free、Tax Free Worldwide和GB Tax Free（英国）合作推出银联卡（卡号以62开头）境外退税服务，覆盖38个国家地区。在境外商店购物时，只要看到商家贴有以下合作退税机构的标示，就可以申请银联退税。如果您使用的是Premier Tax Free的退税服务，可点击Premier退税查询平台http://www.unionpayintl.com/cn/serviceCenter/overseas/drawback/premier-cn.shtml，查询到Premier在全球的退税网点和退税进度。查看更多： -
更多贴心服务紧急现金支援服务银联卡持卡人在旅途中发生卡片丢失、损坏而导致无法用卡，但急需现金的紧急情况，可致电其发卡行客服电话或所在地银联服务电话，申请最高等值5,000美元的紧急现金支援。
