Dịch vụ hỗ trợ toàn cầu
DỊCH VỤ HỖ TRỢ TOÀN CẦU
Khi bạn có thẻ cao cấp UnionPay, cho dù bạn ở bất kỳ nơi đâu thì đều được hưởng các ưu đãi đặc biệt trên mọi phương diện: hỗ trợ du lịch nước ngoài, hỗ trợ y tế, dịch vụ chăm sóc sức khỏe y tế khách hàng, bảo hiểm du lịch cao cấp, dịch vụ lễ tân24/24 24/7, mà các ưu đãi này chính là điểm độc đáo của thẻ cao cấp UnionPay.
Thẻ cao cấp UnionPay chuyên tâm cung cấp ưu đãi đặc biệt hoàn toàn mới cho bạn, chúng tôi tính toán và xây dựng kế hoạch chi tiết cho bạn, chỉ nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu du lịch nước ngoài của bạn. Hãy nhanh đến xem các ưu đãi hoàn toàn mới dành cho bạn nhé!
Hỗ trợ du lịch toàn cầu
Có thẻ cao cấp UnionPay, cho dù bạn ở bất cứ nơi đâu thì đều được hỗ trợ du lịch trong suốt cả ngày. Do đó, cho dù bạn cần trợ giúp ngôn ngữ tại Trung Quốc hay bị mất cắp tại Bangkok thì hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
• Hỗ trợ hành lý bị chậm, thất lạc
• Hỗ trợ hộ chiếu bị mất
• Hỗ trợ pháp luật khẩn cấp
• Hỗ trợ du lịch khẩn cấp
• Dịch vụ phiên dịch điện thoại khẩn cấp
• Thông tin đại sứ quán, lãnh sự quán
• Dịch vụ phiên dịch khẩn cấp
Hỗ trợ y tế toàn cầu
Là người dùng thẻ cao cấp UnionPay, cho dù bạn ở bất cứ nơi đâu cũng đều được hỗ trợ y tế và an toàn trong suốt cả ngày. Do đó, cho dù bạn bị rơi mất thuốc ở Madrid, cần phải đi khám bác sĩ ở Vũ Hán, hay các trường hợp nghiêm trọng hơn như bị nhồi máu cơ tim thì hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
• Tư vấn điều trị qua điện thoại
• Giới thiệu, đề xuất, kiến nghị tổ chức y tế
• Hỗ trợ bố trí nhập viện chữa bệnh
• Bảo lãnh hoặc tạm ứng chi phí điều trị trong thời gian nằm viện, và theo dõi quan sát tình trạng bệnh trong thời gian nằm viện
• Dịch vụ phiên dịch chữa bệnh
• Bố trí gửi thuốc và đồ dùng y tế cần thiết
• Bố trí chuyển giao y tế khẩn cấp
• Bố trí đưa thi thể về nước
• Bố trí cho người thân, bạn bè thăm bệnh
• Bố trí đưa con cái vị thành niên về nước
• Bố trí chỗ ở cho người thân, bạn bè
Bảo hiểm du lịch toàn cầu
Cho dù là gia đình đi du lịch hay là chuyến đi công tác thì đều không thể thiếu bảo hiểm tai nạn du lịch. Xét thấy đa số điều khoản bảo hiểm du lịch chỉ cung cấp bảo đảm tối thiểu, bảo hiểm tai nạn du lịch của chúng tôi để cho bạn và gia đình có được gói bồi thường tài chính phong phú nhằm giảm bớt rủi ro khi xảy ra tai nạn trong thời gian du lịch.
Khi bạn sử dụng thẻ cao cấp UnionPay để thanh toán hóa đơn du lịch, bạn và thành viên trong gia đình đi cùng đều có thể có được suất bảo đảm của bảo hiểm tai nạn du lịch này. Như bạn biết, bảo hiểm sức khỏe truyền thống chỉ bao gồm chi phí tổn thương hoặc bệnh tật của cá nhân mà không bao gồm bảo đảm giải quyết bồi thường bệnh tật suốt đời hoặc tử vong, còn bảo hiểm tai nạn du lịch của chúng tôi cung cấp bảo đảm mức cao cho các sự việc bất trắc. Phạm vi nhận tiền bồi thường bảo hiểm là bảo đảm toàn bộ quá trình từ khi đi vào sân bay, bến cảng, đường sắt, trạm xe buýt đến lúc đi trên phương tiện giao thông sau khi chủ thẻ sử dụng thẻ tín dụng có hiệu lực để thanh toán giá vé phương tiện giao thông.
Bảo đảm khi mất thẻ
Bồi thường thiệt hại tài chính cho bạn do bị quẹt trộm thẻ tín dụng khi chưa được ủy quyền vì bị rơi, mất trộm hoặc làm giả thẻ v.v….
Chúng tôi hiểu rõ tâm tư hụt hẫng của bạn khi phát hiện thấy bị rơi mất hoặc bị mất trộm thẻ tín dụng, gần 1/3 người dùng đã từng bị thiệt hại khi bị giả mạo sử dụng thẻ tín dụng. Loại hình bị trộm cắp như vậy và việc quẹt trộm thẻ tín dụng xảy ra theo đó thường xuyên xảy ra trong thời gian nghỉ lễ và du lịch. Khi đó, làm thế nào để xử lý gấp và trả lời cấp tốc cực kỳ quan trọng. Căn cứ vào hiển thị trên nhật ký thống kê, thông thường tài khoản thẻ tín dụng trung bình bị quẹt trộm với số tiền cao lên đến 750USD, điều này đủ để chứng minh việc cung cấp bảo đảm khi bị thất lạc hoặc mất trộm thẻ tín dụng là rất quan trọng. Do vậy, chúng tôi cung cấp dịch vụ quản lý và kiểm soát rủi ro cho bạn, nếu thẻ tín dụng của bạn bị ăn cắp hoặc mất trộm thì thông báo ngay cho chúng tôi, chúng tôi sẽ bảo đảm mọi thiệt hại tài chính liên quan do bị quẹt trộm thẻ tín dụng mà chưa được ủy quyền trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn báo mất. Bảo đảm toàn bộ quá trình từ lúc vào ga bến cảng, đường sắt, xe buýt đến khi đi trên phương tiện.
Lưu ý:
Tùy vào nước phát hành thẻ và tổ chức phát hành thẻ, việc sử dụng có thể có sự khác biệt. Do đó, nếu muốn tìm hiểu chi tiết, vui lòng tra cứu tham khảo các điều khoản và quy định chi tiết do ngân hàng phát hành thẻ quy định.
Khi bạn có thẻ cao cấp UnionPay, cho dù bạn ở bất kỳ nơi đâu thì đều được hưởng các ưu đãi đặc biệt trên mọi phương diện: hỗ trợ du lịch nước ngoài, hỗ trợ y tế, dịch vụ chăm sóc sức khỏe y tế khách hàng, bảo hiểm du lịch cao cấp, dịch vụ lễ tân
Thẻ cao cấp UnionPay chuyên tâm cung cấp ưu đãi đặc biệt hoàn toàn mới cho bạn, chúng tôi tính toán và xây dựng kế hoạch chi tiết cho bạn, chỉ nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu du lịch nước ngoài của bạn. Hãy nhanh đến xem các ưu đãi hoàn toàn mới dành cho bạn nhé!
Hỗ trợ du lịch toàn cầu
Có thẻ cao cấp UnionPay, cho dù bạn ở bất cứ nơi đâu thì đều được hỗ trợ du lịch trong suốt cả ngày. Do đó, cho dù bạn cần trợ giúp ngôn ngữ tại Trung Quốc hay bị mất cắp tại Bangkok thì hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
• Hỗ trợ hành lý bị chậm, thất lạc
• Hỗ trợ hộ chiếu bị mất
• Hỗ trợ pháp luật khẩn cấp
• Hỗ trợ du lịch khẩn cấp
• Dịch vụ phiên dịch điện thoại khẩn cấp
• Thông tin đại sứ quán, lãnh sự quán
• Dịch vụ phiên dịch khẩn cấp
Hỗ trợ y tế toàn cầu
Là người dùng thẻ cao cấp UnionPay, cho dù bạn ở bất cứ nơi đâu cũng đều được hỗ trợ y tế và an toàn trong suốt cả ngày. Do đó, cho dù bạn bị rơi mất thuốc ở Madrid, cần phải đi khám bác sĩ ở Vũ Hán, hay các trường hợp nghiêm trọng hơn như bị nhồi máu cơ tim thì hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
• Tư vấn điều trị qua điện thoại
• Giới thiệu, đề xuất, kiến nghị tổ chức y tế
• Hỗ trợ bố trí nhập viện chữa bệnh
• Bảo lãnh hoặc tạm ứng chi phí điều trị trong thời gian nằm viện, và theo dõi quan sát tình trạng bệnh trong thời gian nằm viện
• Dịch vụ phiên dịch chữa bệnh
• Bố trí gửi thuốc và đồ dùng y tế cần thiết
• Bố trí chuyển giao y tế khẩn cấp
• Bố trí đưa thi thể về nước
• Bố trí cho người thân, bạn bè thăm bệnh
• Bố trí đưa con cái vị thành niên về nước
• Bố trí chỗ ở cho người thân, bạn bè
Bảo hiểm du lịch toàn cầu
Cho dù là gia đình đi du lịch hay là chuyến đi công tác thì đều không thể thiếu bảo hiểm tai nạn du lịch. Xét thấy đa số điều khoản bảo hiểm du lịch chỉ cung cấp bảo đảm tối thiểu, bảo hiểm tai nạn du lịch của chúng tôi để cho bạn và gia đình có được gói bồi thường tài chính phong phú nhằm giảm bớt rủi ro khi xảy ra tai nạn trong thời gian du lịch.
Khi bạn sử dụng thẻ cao cấp UnionPay để thanh toán hóa đơn du lịch, bạn và thành viên trong gia đình đi cùng đều có thể có được suất bảo đảm của bảo hiểm tai nạn du lịch này. Như bạn biết, bảo hiểm sức khỏe truyền thống chỉ bao gồm chi phí tổn thương hoặc bệnh tật của cá nhân mà không bao gồm bảo đảm giải quyết bồi thường bệnh tật suốt đời hoặc tử vong, còn bảo hiểm tai nạn du lịch của chúng tôi cung cấp bảo đảm mức cao cho các sự việc bất trắc. Phạm vi nhận tiền bồi thường bảo hiểm là bảo đảm toàn bộ quá trình từ khi đi vào sân bay, bến cảng, đường sắt, trạm xe buýt đến lúc đi trên phương tiện giao thông sau khi chủ thẻ sử dụng thẻ tín dụng có hiệu lực để thanh toán giá vé phương tiện giao thông.
Bảo đảm khi mất thẻ
Bồi thường thiệt hại tài chính cho bạn do bị quẹt trộm thẻ tín dụng khi chưa được ủy quyền vì bị rơi, mất trộm hoặc làm giả thẻ v.v….
Chúng tôi hiểu rõ tâm tư hụt hẫng của bạn khi phát hiện thấy bị rơi mất hoặc bị mất trộm thẻ tín dụng, gần 1/3 người dùng đã từng bị thiệt hại khi bị giả mạo sử dụng thẻ tín dụng. Loại hình bị trộm cắp như vậy và việc quẹt trộm thẻ tín dụng xảy ra theo đó thường xuyên xảy ra trong thời gian nghỉ lễ và du lịch. Khi đó, làm thế nào để xử lý gấp và trả lời cấp tốc cực kỳ quan trọng. Căn cứ vào hiển thị trên nhật ký thống kê, thông thường tài khoản thẻ tín dụng trung bình bị quẹt trộm với số tiền cao lên đến 750USD, điều này đủ để chứng minh việc cung cấp bảo đảm khi bị thất lạc hoặc mất trộm thẻ tín dụng là rất quan trọng. Do vậy, chúng tôi cung cấp dịch vụ quản lý và kiểm soát rủi ro cho bạn, nếu thẻ tín dụng của bạn bị ăn cắp hoặc mất trộm thì thông báo ngay cho chúng tôi, chúng tôi sẽ bảo đảm mọi thiệt hại tài chính liên quan do bị quẹt trộm thẻ tín dụng mà chưa được ủy quyền trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn báo mất. Bảo đảm toàn bộ quá trình từ lúc vào ga bến cảng, đường sắt, xe buýt đến khi đi trên phương tiện.
Lưu ý:
Tùy vào nước phát hành thẻ và tổ chức phát hành thẻ, việc sử dụng có thể có sự khác biệt. Do đó, nếu muốn tìm hiểu chi tiết, vui lòng tra cứu tham khảo các điều khoản và quy định chi tiết do ngân hàng phát hành thẻ quy định.